Encuesta de Cox Mobile sobre Seguridad en Línea para Adolescentes y Padres Mayores
Fuente: Cam Johnson, EPIO, Gerente de Asuntos Gubernamentales y Públicos
Se les conoce como la generación sándwich: aquellos de entre 30 y 50 años que hacen malabarismos con la adolescencia y padres mayores, y sienten la presión en cuanto a la seguridad digital. “Conectando los Puntos Digitales: Hábitos en Línea y Preocupaciones de Seguridad a lo Largo de Tres Generaciones”, una nueva encuesta de Cox Mobile, muestra que el 86% de este grupo siente que gestionar la seguridad en línea de sus hijos y padres les añade estrés. Casi 1 de cada 3 afirma que el estrés puede resultar abrumador.
Por Qué Importa: Las preocupaciones se están convirtiendo en realidad. Los depredadores en línea, el contenido inapropiado, el ciberacoso y el robo de identidad encabezan la lista de preocupaciones de la generación sándwich.
En cuanto a sus hijos adolescentes:
• Aproximadamente uno de cada tres encuestados informa que sus hijos adolescentes han estado expuestos a contenido inapropiado en los últimos 12 meses.
• Más de una cuarta parte ha sufrido ciberacoso. • El 20 % se topó con depredadores en línea.
Y para sus padres:
• Más de un tercio afirmó que sus padres habían sufrido estafas de phishing, malware o filtraciones de datos durante el último año.
• El 60 % está preocupado por el riesgo de robo de identidad.
En general, los encuestados consideran las redes sociales como una de las mayores amenazas para la seguridad en línea.
“La tecnología tiene un potencial increíble para fomentar la conexión, el aprendizaje y la independencia en todas las generaciones, pero las familias no deberían tener que navegar solas por el mundo digital”, afirmó Jill Murphy, directora de contenido de Common Sense Media. “Cuando equipamos a los padres y cuidadores con herramientas y conocimientos prácticos, la seguridad digital se vuelve menos abrumadora y se integra mejor en la vida familiar diaria”.
Buenas noticias: La mayoría de los encuestados de la generación sándwich afirman hablar sobre seguridad en línea con sus hijos adolescentes y padres con regularidad; muchos lo hacen a diario o varias veces por semana. Les están aconsejando que tomen más precauciones, como crear contraseñas seguras y únicas (62 %), habilitar la autenticación multifactor (56 %) y eliminar por completo las aplicaciones y canales inseguros (53 %). “Las familias de hoy están más conectadas digitalmente que nunca, y para la generación sándwich, esto significa gestionar el uso de la tecnología y garantizar su seguridad, la de sus hijos adolescentes y la de sus padres mayores”, afirmó Colleen Langner, directora de residencias de Cox Communications. “Nuestra investigación de Cox Mobile muestra que esta generación está tomando medidas activas para proteger a sus familias en línea. Estamos aquí para facilitarles esta tarea a personas de todas las edades con herramientas y orientación que ayudan a que la seguridad en línea sea menos abrumadora y más manejable”.
Resultados y recursos adicionales:
Más allá de la generación sándwich, Conectando los puntos digitales revela cómo los adolescentes y los adultos mayores gestionan el tiempo frente a la pantalla, las redes sociales, la salud mental y el uso de la IA.
Para consultar los resultados completos y acceder a recursos de seguridad en línea, visite www.coxmobilesafety.com.
Acerca de la encuesta Conectando los puntos digitales
Cox Communications encargó una encuesta a ciegas a adolescentes, adultos mayores y la generación sándwich de EE. UU. en mayo de 2025 para conocer mejor sus hábitos en línea y sus preocupaciones sobre seguridad. Los encuestados incluyeron un total de 500 adolescentes de entre 13 y 17 años, 500 personas mayores de 65 años y 600 padres (de 39 a 59 años) de adolescentes de entre 13 y 17 años con padres mayores. El margen de error de esta encuesta es de +/- 4% para cada grupo de edad.
Acerca de Cox Communications
Cox Communications se compromete a crear momentos significativos de conexión humana a través de la tecnología. Como la compañía privada de banda ancha más grande de Estados Unidos, poseemos una infraestructura de red que llega a más de 30 estados. Nuestras conexiones fijas e inalámbricas con fibra óptica están disponibles para más de 12 millones de hogares y empresas, y respaldan servicios avanzados de nube y TI gestionada en todo el país. Somos la división más grande de Cox Enterprises, una empresa familiar fundada en 1898 por el gobernador James M. Cox, dedicada a empoderar a otros para construir un futuro mejor para la próxima generación.
