Los gerentes de contratación de EE. UU. se mueven entre el optimismo y la cautela
Fuente: Express Employment Professionals, Tendencias de Empleo, Marzo de 2025
Los gerentes de contratación de EE. UU. afirman que se encuentran en un mercado con un marcado componente de optimismo y cautela en 2025, ya que el 92 % prevé enfrentar desafíos en los próximos meses.
Esto según una encuesta reciente de Express Employment Professionals y Harris Poll.
Los gerentes de contratación reportan optimismo (52 %), esperanza (46 %) y confianza (45 %) este año en su empresa. Sin embargo, el desafío más mencionado sigue siendo encontrar candidatos calificados, problema que el 45 % de los encuestados destaca. El uso de la inteligencia artificial (IA) también es una preocupación importante, ya que el 37 % de los responsables de contratación identifica desafíos como:
Aprovechar la IA para llegar a más candidatos
Implementar la IA para la evaluación de candidatos
Procesar las solicitudes de empleo mediante IA
Además, el 27 % de los encuestados prevé que el aumento de la competencia en el mercado laboral será un obstáculo en 2025.
Más de un tercio (36 %) de los responsables de contratación afirma que sus empresas carecen de las herramientas necesarias para encontrar a los candidatos adecuados para sus vacantes. Casi un tercio (32 %) tiene actualmente puestos vacantes que no puede cubrir, aunque esta proporción ha mostrado una tendencia a la baja en los últimos dos años. Entre quienes tuvieron vacantes el año pasado:
El 40% tuvo dificultades para identificar candidatos adecuados.
El 44% señaló que encontrar a los candidatos adecuados se ha vuelto más difícil en comparación con hace cinco años.
La incapacidad para cubrir vacantes se atribuye comúnmente a varios factores:
Falta de candidatos con experiencia relevante (39%)
Escasez de candidatos con habilidades técnicas (38%)
Déficit de candidatos con habilidades interpersonales (33%)
Falta general de candidatos (33%)

Se cree que el desempleo prolongado influye en la brecha de habilidades, ya que el 64% de los responsables de contratación afirma que el desempleo prolongado provoca un deterioro tanto de las habilidades técnicas como de las interpersonales, especialmente entre los jóvenes de 18 a 26 años.
“Si bien los desafíos son significativos, la resiliencia y la adaptabilidad de las empresas serán el motor para navegar por este panorama en constante evolución”, afirmó Bill Stoller, director ejecutivo de Express Employment International. “Al adoptar la tecnología y priorizar el desarrollo de habilidades, pueden crear una fuerza laboral más ágil y capaz. Este enfoque proactivo abordará los desafíos actuales y posicionará a las empresas para el éxito a largo plazo en un mercado en constante cambio”. Metodología de la encuesta
La encuesta Job Insights se realizó en línea en Estados Unidos por The Harris Poll en nombre de Express Employment Professionals del 11 al 26 de noviembre de 2024, entre 1001 responsables de la toma de decisiones de contratación en EE. UU.
Acerca de Bill Stoller: William H. “Bill” Stoller es presidente y director ejecutivo de Express Employment International. Fundada en Oklahoma City, Oklahoma, la franquicia internacional de personal apoya la franquicia Express Employment Professionals y sus marcas relacionadas. Express es una empresa internacional de personal líder en el sector, con franquicias en EE. UU., Canadá, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda.
Acerca de Express Employment Professionals: En Express Employment Professionals, nos dedicamos a las personas. Desde quienes buscan empleo hasta las empresas, Express ayuda a las personas a prosperar y a los negocios a crecer. Nuestra red internacional de franquicias ofrece soluciones de personal localizadas a las comunidades a las que prestan servicio en EE. UU., Canadá, Sudáfrica, Australia y Nueva Zelanda. En 2023, empleamos a 492 000 personas a nivel mundial y a más de 11 millones desde nuestra fundación. Para más información, visite ExpressPros.com.