F1 – Ayude a FEMA a proteger a los sobrevivientes de desastres de fraudes y estafas
La temporada de huracanes de este año ha sido inusualmente activa, trayendo fuertes y destructivas tormentas que dejan a los sobrevivientes en situaciones vulnerables, mayormente debido a su llegada durante una pandemia. Lamentablemente, esta vulnerabilidad atrae a estafadores que pretenden aprovecharse de los sobrevivientes durante estos tiempos difíciles.
Esto no es algo nuevo, y debido a esto, los manejadores de emergencias de FEMA se dedican a informar a los sobrevivientes de desastres sobre estafas, robo de identidad y otros comportamientos fraudulentos que surgen después de los desastres. Cuando sospechamos un comportamiento fraudulento, FEMA y nuestros colaboradores federales toman medidas contra esos criminales y los penalizan debidamente. FEMA vigila activamente el uso de los logotipos y marcas registradas de la agencia y el sello del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), y hemos eliminado exitosamente productos no autorizados y sitios web fraudulentos que buscaban donaciones en línea.
Usted también puede ayudar a prevenir las estafas, ya sea por teléfono, en un mensaje de texto, por correo postal o electrónico, a través de sitios web o en persona. Recuerde que los empleados federales y estatales siempre llevan consigo una identificación y nunca pedirán dinero ni le cobrarán para proporcionar asistencia por desastre. Además, nuestros sitios web de FEMA están identificados como sitios oficiales del gobierno de los Estados Unidos y nunca aceptarán información de tarjetas de crédito para pagos o donaciones.
Si algo acerca de alguna situación le hace sentir incómodo o sospecha de fraude, repórtelo a las autoridades locales o a la Línea de Fraude por Desastre de FEMA al 866-223-0814.
Cómo evitar el fraude por desastre
Nuestra misión de ayudar a la gente antes, durante y después de los desastres significa que proporcionamos subvenciones de fondos y asistencia a personas y comunidades a través de una variedad de programas de preparación, mitigación y ayuda por desastre. FEMA recibe solicitudes para subvenciones, seguros y programas de préstamos que van desde cientos de dólares para individuos, hasta millones de dólares para contratos de suministros para apoyar en los esfuerzos de respuesta a emergencias y recuperación.
El dinero de los contribuyentes que han sido confiados a FEMA traen consigo la responsabilidad de garantizar que estos fondos se destinen al lugar correcto en el momento adecuado y se utilicen para los fines previstos. Nuestro sistema tiene medidas de controles y salvaguardias para combatir el fraude. Una forma de llevar a cabo esto es a través del trabajo de la División de Investigaciones e Inspecciones de Fraude de FEMA, la cual tiene la autoridad para investigar acusaciones de fraude, despilfarro y abuso de los fondos de FEMA en los 50 estados y cinco territorios de los Estados Unidos.
Algunos ejemplos de esta labor son:
Estas y muchas otras investigaciones han mejorado los controles que tiene FEMA según trabajamos para combatir el aumento en actividad fraudulenta después de desastres severos por medio de esquemas de robo de identidad que han triplicado la cantidad de querellas por fraude de 2,910 en 2017 a 9,060 en 2018.
FEMA también identifica las mejores prácticas, incluyendo extracción de datos, identificación de esquemas, adiestramientos de concienciación y otras técnicas para mitigar y detener el fraude de manera proactiva – a menudo antes de que se realice el desembolso de fondos. Además, FEMA coordina y comparte información con otros colaboradores federales y estatales para mejorar los esfuerzos de prevención de fraude en toda la nación.
En toda ocasión que los manejadores de emergencias de FEMA estamos en funciones oficiales, somos guiados por nuestros valores principales de compasión, equidad, integridad y respeto. Aunque el trabajo de FEMA pueda parecer técnico, las personas que necesitan nuestra ayuda después que ocurren desastres siempre están frente a todo lo que hacemos.
Nuestra meta es asegurar que los estadounidenses confíen en que FEMA estará presente para proteger y ayudar a las personas antes, durante y después de los desastres, y a la vez fungir como administradores responsables de los dólares de los contribuyentes. Cuando eso ocurre, tenemos recursos adicionales disponibles para ayudar a nuestros conciudadanos en el momento y el lugar en que se necesite ayuda.
Si usted sospecha fraude por desastre, repórtelo a las autoridades locales de ley y orden, o a la Línea de Fraude por Desastres de FEMA al 866-223-0814.
