Consejos para líderes emergentes: desarrollo de empleados
Por Express Employment Professionals, 8 de Febrero de 2024, The Express Blog
Liderar con éxito un equipo puede ser uno de los aspectos más gratificantes de la carrera de un profesional. Sin embargo, dirigirse eficazmente a un grupo diverso puede resultar difícil para los nuevos líderes. Desde la comunicación abierta y el reconocimiento hasta la delegación y el empoderamiento, pasando por la autoconciencia y la empatía, hay una gran cantidad de flechas de liderazgo que los profesionales deben llevar en su carcaj para tener éxito. Por eso, durante esta serie, examinaremos 12 áreas de enfoque y revelaremos consejos prácticos para ayudar a los nuevos líderes en algunos de los aspectos más importantes del liderazgo. Séptimo avance: desarrollo de los empleados.
Desarrollo de empleado
Construir un equipo fuerte y talentoso no se trata solo de incorporar nuevos talentos externos, sino de desarrollarlos desde adentro. En un informe reciente de LinkedIn, el 51% de los profesionales de Aprendizaje y Desarrollo dijeron que la movilidad interna es más una prioridad ahora que antes de la pandemia de COVID-19. Además, los empleados permanecen en empresas que se centran en la movilidad casi el doble de tiempo que en aquellas que no lo hacen. El estudio también encontró que el 76% de los trabajadores de la Generación Z citan el aprendizaje como la clave para una carrera exitosa. Fomentar un enfoque en el aprendizaje permanente dentro de una organización no sólo puede frenar la rotación y la falta de compromiso, sino que también puede impulsar la satisfacción y la productividad. Como nuevo líder, aprender cómo implementar programas exitosos de desarrollo de empleados es imperativo para el crecimiento empresarial sostenido.
Proporcionar formación interna
LinkedIn descubrió que “los estudiantes que utilizan funciones sociales (preguntas y respuestas, cursos compartidos y grupos de aprendizaje) ven 30 veces más horas de contenido de aprendizaje que los estudiantes que no lo hacen”. En pocas palabras, la formación y el desarrollo son más eficaces cuando los empleados aprenden juntos. Un ejemplo de aprendizaje grupal es la capacitación interna. A través de vías específicas, que incluyen calidad, seguridad, cultura, comunicación y gestión de conflictos, las organizaciones pueden brindar capacitación oportuna y relevante para ayudar a los empleados a crecer en sus habilidades sociales, conocimiento de liderazgo y conjunto de habilidades profesionales en general. Si su organización es lo suficientemente grande como para tener un departamento de Recursos Humanos, considere brindar capacitación mensual o trimestral sobre soluciones de cumplimiento o fuerza laboral. Contratar a un consultor externo también puede resultar eficaz para enseñar un tema específico.
Fomentar el desarrollo externo
Según un estudio de Lorman, el 59% de los empleados dijeron que no recibieron capacitación en el lugar de trabajo y que “la mayoría de sus habilidades fueron autodidactas”. Sin embargo, el 74% citó su voluntad de desarrollar nuevas habilidades o actualizarlas para seguir siendo empleable. Si bien la capacitación grupal interna puede ser eficaz en materia de habilidades interpersonales y gestión del lugar de trabajo, es posible que muchos trabajadores necesiten buscar desarrollo externo para centrarse en sus habilidades. Alentar a los empleados a unirse a organizaciones profesionales para trabajos específicos, así como a buscar certificaciones profesionales para desarrollarse aún más en sus carreras, puede ayudar a proporcionar la capacitación necesaria para un crecimiento profesional continuo. Si su empresa tiene los medios, considere subsidiar las cuotas y honorarios de organizaciones profesionales para atraer aún más a los empleados a buscar desarrollo externo. Asistir a conferencias también puede ser una forma eficaz de aprender nuevas habilidades y conectarse con expertos de la industria. Y si el costo es un problema, hay muchos videos de capacitación y seminarios gratuitos de organizaciones como TED Talks y Coursera para ofrecer a sus empleados.
Proporcionar oportunidades de asesoramiento entre pares
Por último, ofrecer un programa de formación de entrenadores de pares puede ser una de las mejores formaciones prácticas que puede ofrecer a sus empleados. Cuando los nuevos empleados se encuentren en la etapa de introducción e incorporación al empleo, únalos con otros empleados estrella para recibir capacitación individualizada entre pares. Capacitar y desarrollar nuevos empleados puede ser oportuno y costoso; sin embargo, al brindar capacitación personalizada, no solo acelera el proceso de incorporación, sino que también brinda capacitación de liderazgo en el trabajo para el entrenador. El Journal of Applied Behavioral Science destacó los beneficios de este tipo de desarrollo: “Quizás lo más emocionante es la perspectiva de que el coaching entre pares puede apoyar significativamente a los líderes y el desarrollo del liderazgo en una variedad de entornos. Los líderes experimentarán un aprendizaje transformacional a medida que construyen nuevas relaciones que conducen al aprendizaje y desarrollo mutuo y experimentan los beneficios relacionados con el cambio sostenible”. Al desarrollar un programa de coach de pares, sea claro acerca de las expectativas y brinde a su coach las herramientas necesarias para tener éxito mientras ayuda a otros a incorporarse.
