Centrándose en la delegación y el empoderamiento en el nuevo año
Por James C. Price, 2 de Enero de 2023, Express Employment Professionals, Reader’s Blog
El éxito a menudo se mide por los activos que adquiere durante su carrera. Pero para los líderes, el éxito está determinado por la fortaleza de sus mayores activos: sus empleados. Y aunque los mejores talentos pueden ir y venir, una cosa que debe permanecer constante en su organización es la cultura que cultiva y desarrolla a los empleados, independientemente de su experiencia o conjunto de habilidades. Si solo es tan bueno como sus mejores activos, es importante asegurarse de que su equipo esté motivado y comprometido, lo que no solo generará retención sino que también ayudará al éxito general de sus trabajadores. En pocas palabras, si sus empleados tienen éxito, usted tiene éxito.
Un área de enfoque que ayudará a su equipo a tener éxito es empoderar a los miembros del equipo a través de la delegación y el desarrollo. Un estudio reciente encontró que el 87% de los empleados tienen menos probabilidades de renunciar si están motivados en el trabajo. Otra encuesta encontró que el 79% de los empleados renunciaron debido a la falta de reconocimiento. Los empleados están más motivados y comprometidos cuando reciben reconocimiento, y una forma de apreciar a su equipo es capacitarlos para tener éxito en la oficina mediante la delegación de responsabilidades. Consulte estos consejos para ayudar a su fuerza laboral a tener éxito en el nuevo año.
Comience por tener una conversación honesta
El viejo dicho “no sabes lo que no sabes” puede ser debilitante para los líderes. Puede pensar que todo funciona sin problemas hasta que aparece el error de rotación. Antes de que sea demasiado tarde, tómese el tiempo para conversaciones individuales con su personal para ver cómo se sienten acerca de dónde se encuentran en su carrera, qué dirección les gustaría que tomara su carrera y, lo que es más importante, qué responsabilidades les gustaría. tomar para subir de nivel. Asumir que la delegación es una panacea a veces puede obstaculizar su objetivo de aumentar el compromiso y la motivación. Algunas personas están contentas con dónde están, por lo que es imprescindible tener una reunión de descubrimiento para saber con qué tiene que trabajar y si la delegación es adecuada para un empleado específico.
Evalúe el nivel de interés, el conjunto de habilidades y la voluntad de aprender
Ya sea que un empleado tenga interés en recibir más responsabilidades similares a su propio rol o tenga aspiraciones de ir más allá de la experiencia actual, es bueno ver dónde radica su interés. La capacitación cruzada, el desarrollo personal y el avance profesional pueden desarrollar características y habilidades específicas necesarias para las tareas delegadas. Sin embargo, elegir el camino equivocado podría ser la diferencia entre un empleado estrella recapacitado y un trabajador agotado y descontento. Una vez que determine dónde se encuentran los intereses del empleado, evalúe su conjunto de habilidades para la tarea o función en particular. Si descubre que es necesario volver a capacitarse o capacitarse, no se preocupe. La mayoría de los profesionales necesitan esto durante el curso de su carrera. Si están dispuestos y preparados para la tarea, lo más probable es que tengan éxito.
Sea consciente del principio de Peter
Desarrollado por Laurence J. Peter, este concepto de gestión considera que la promoción por la promoción puede ser perjudicial para una empresa y sus empleados. Como él dice, “En una jerarquía, cada empleado tiende a subir a su nivel de incompetencia… Con el tiempo, cada puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para llevar a cabo sus funciones”. Esto sucede cuando un empleado carece del conjunto de habilidades necesario para desempeñar el nuevo rol. Por ejemplo, un empleado es “súper competente” en un rol de coordinador, luego es ascendido a un rol gerencial y es “competente”, y así sucesivamente hasta que el empleado alcanza el nivel de “incompetencia”. Evite esto desarrollando sólidos programas de capacitación y comunicación abierta sobre tareas o proyectos específicos. No lo ayudará a usted ni empoderará a su empleado si delega tareas que no se completarán con excelencia.
No sobrecargue a su equipo delegando demasiado
Si bien delegar tareas puede ayudar a sus empleados a sentirse apreciados y motivarlos a sobresalir, es importante saber cuánto es demasiado. Nunca es una buena idea sobrecargar a sus empleados estrella con exceso de trabajo mientras permite que sus otros empleados carguen con menos peso. Si es posible, reparta la carga de trabajo entre todos los empleados, seleccionando tareas especiales para los empleados que hayan optado por la recapacitación o hayan solicitado específicamente más responsabilidad. Durante el flujo y reflujo normal de las temporadas altas, es posible que no pueda darse el lujo de delegar solo a los empleados que lo soliciten. Durante estos tiempos, use la discreción para asegurar la moral saludable de los empleados y evitar el agotamiento.
